Politique de confidentialité, données personnelles et cookies

La présente politique a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, ainsi que sur l’utilisation des cookies.

Responsable du traitement

SERVICES FUNERAIRES MUSULMANS
Société par actions simplifiée à associé unique (SASU)
Siège social : 41 Rue Lamartine, 84300 Cavaillon
SIREN : 978 742 179
Téléphone : 06 33 43 44 31
Email : sfmcavaillon@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

- nom et prénom
- numéro de téléphone
- adresse email
- informations communiquées via le formulaire de contact
- informations communiquées via le formulaire de demande de devis
- toute autre information transmise volontairement par l’utilisateur

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

- répondre aux demandes de contact
- traiter les demandes de devis
- recontacter les utilisateurs ayant sollicité l’agence
- assurer le suivi des échanges
- gérer la relation avec les familles

4. Base légale du traitement

Les traitements mis en œuvre reposent :

- sur votre demande de contact ou de devis
- sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
- et, lorsqu’il y a lieu, sur votre consentement

5. Caractère obligatoire des données

Les champs identifiés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande.

À défaut, nous pourrions ne pas être en mesure de vous répondre ou d’établir un devis.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à SERVICES FUNERAIRES MUSULMANS et, si nécessaire, à ses prestataires techniques strictement habilités (hébergement, maintenance du site).

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation en vigueur.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez :

- d’un droit d’accès à vos données
- d’un droit de rectification
- d’un droit d’effacement
- d’un droit d’opposition
- d’un droit à la limitation du traitement
- du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

📧 sfmcavaillon@gmail.com

10. Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL.

11. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.

- Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette) lors de la visite d’un site internet.

- Types de cookies utilisés

Cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement du site
Cookies de mesure d’audience : permettent d’analyser la fréquentation du site

Consentement

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Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

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Formulaire de contact

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées par SERVICES FUNERAIRES MUSULMANS afin de répondre à votre demande. Les champs obligatoires sont nécessaires au traitement de votre message. Pour en savoir plus et exercer vos droits, consultez notre Politique de confidentialité. 

Formulaire de devis

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées par SERVICES FUNERAIRES MUSULMANS afin de traiter votre demande de devis et vous recontacter. Les champs obligatoires sont nécessaires à l’étude de votre demande. Pour en savoir plus et exercer vos droits, consultez notre Politique de confidentialité.